春运首日“学雷锋”，平安温馨伴你行

1月26日，2024年春运大幕正式拉开，广铁集团长沙客运段长京车队担当值乘的“雷锋号”列车，重整优化更换为动集CR200J型车底，以D1/2次的崭新面貌迎接春运新征程，驰骋在京广铁路线上，用优质的服务，让旅客体验更美好。已连续48年开展学雷锋志愿服务的“1/2次”列车全体乘务人员，继续常态化开展学雷锋服务小分队下车厢活动。

同时，针对今年春运组织工作重点，不断优化细化铁路客运服务链，在岗位传唱雷锋之声、践行为人民服务之诺，以“安全好、秩序好、服务好、应急好、形象好、效益好”为目标，与旅客互动式，共同营造平安春运、有序春运、温馨春运氛围。

春运首日，该车队由党团员组成的学雷锋服务小分队，在长沙火车站站台上和值乘的车次上开展为旅客搬运行李、乘车引导等志愿服务，形成了无缝对接，让旅客们随时随地感受便捷、贴心的服务。